ThePipeTracker

Possibilite que os seus clientes
visualizem o estado das suas encomendas

"Bom dia, pode-me dizer qual é o estado da minha encomenda?"
Esqueça este tipo de perguntas e crie uma relação mais próxima com os seus clientes, permitindo que estes consultem as próprias encomendas presentes na linha de produção.

Melhore a eficiência de produção
com gráficos sobre o Pipeline

Toda a sua produção passa agora a estar digitalizada, e desta forma, informação relevante é gerada sobre os métodos de produção da sua empresa. Consulte vários gráficos e estatísticas que podem ajudar a tomar decisões melhores e mais rápidas.

Reduza atrasos de entregas com maior organização da empresa

Com acesso a um calendário de prazos de entrega para encomenda, onde pode facilmente consultar o último local por onde essa encomenda passou e obter previsões dinâmicas de datas de conclusão.

Qual é o objetivo?

ThePipeTracker visa reduzir ao tempo perdido em contacto sobre estados das encomendas, e ao aumento do nível de produção da empresa. Se o seu negócio tem clientes diferentes e oferece diferentes tipos de serviço, então sabe o que é receber emails/chamadas de clientes que também têm prazos a cumprir, e estão anciosos por saber o estado das coisas.

Que tipo de informações é que os clientes vêm?

Cada cliente pode apenas consultar as informações referentes às encomendas próprias registadas e o estado/histórico das mesmas dentro da linha de produção.Todos têm prazos a cumprir. Mesmo os clientes dos seus clientes! Deixe que estes possam consultar como está a encomenda e possam retirar as suas próprias conclusões, reduzindo ao número de chamadas no escritório.

Como é que funciona?

ThePipeTracker é uma Aplicação Web. Significa que é acessível em qualquer lado e em qualquer plataforma! Pode facilmente gerir a sua empresa enquanto está fora! Consulte de forma simples quem está a trabalhar em quê. Programe a sua produção consoante a carga atual e as respetivas datas de entrega, com recurso a um conjunto variado de estatísticas e um calendário dedicado. Obtenha feedback direto, dos seus clientes, com um questionário totalmente customizável e analize o que falhou/teve sucesso em cada encomenda produzida.

Envio automático de emails

Quando uma encomenda é registada/terminada o cliente é notificado automaticamente por email.

Gestão da Linha de Montagem

Pode customizar o seu Pipeline, de forma a melhor representar a sua produção. Podendo fazer alterações a qualquer momento.

Tipos de Utilizador

Existem dois tipos de utilizador. O Administrador com capacidade de customizar a plataforma e Utilizador Normal com funcionalidades limitadas.

Gráficos e Estatísticas

Visualize diferentes gráficos referentes ao Pipeline de forma a o ajudar a tomar decisões futuras ou medidas de melhoria.

Calendário Dedicado

Consulte e verifique os prazos que tem a cumprir. Obtenha também previsões dinâmicas de datas de entrega para cada encomenda.

Mais valia em Certificação

Com questionários automáticos de satisfação de clientes, torna-se uma fonte em feedback continuo e uma mais valia para a certificações como ISO:9001.